圖騰專業問題
Q1圖騰紙容器用5號PP淋膜，是100%純PP嗎？
PP塑膠材料有許多種類，PP單聚物(PP homo polymer)、PP/PE共聚物(PP/PE copolymer)、PP/PE隨機共聚物(PP/PE Radom copolymer)、及PP與其他塑膠的混合物(如PP/PE、PP/EPR、PP/EPDM、PP/EVA、PP/PA等)，這些PP塑膠因為用途不同而與其他材料共混，而圖騰包裝的PP也是如此，為確認圖騰包裝PP符合規範特別送德國LFGB的萊因(TUV)測試，取得耐熱121℃的認證合格，符合食品安全的要求。
Q2為何紙容器內會有一層塑膠膜？
未淋膜加工的食品用紙是無法防水防油的，紙容器靠紙張的塑膠淋膜可以防水防油，進而達到裝盛飲品以及食品的效果，早期是用蠟做淋膜，現今都以提升採用4號LDPE塑膠共聚物淋膜，圖騰包裝則是採用耐溫度更高更安全的5號PP共聚物淋膜。(可參閱網站林杰樑醫師資料)
Q3什麼是PE?什麼是PP?差異為何？
4號LDPE稱為低密度聚乙烯，耐熱溫度為70~90℃，特性為耐腐蝕、耐酸鹼，傳統應用在塑膠袋、半透明或不透明的塑膠瓶與一般市售紙杯內淋膜。5號PP稱為聚丙烯，耐熱溫度為100~140℃，特性為耐酸鹼、耐化學物質、耐碰撞、耐高溫，傳統應用在水杯、布丁盒、可微波容器。（參考資料：日本塑膠工業協會）
Q4如果PE使用上有疑慮，為何大家都不換成PP？
早期5號PP共聚物淋膜紙杯，因為技術上限制，產能較低、加工成本較高，不符合市場售價，在全球各地都很難推廣起來，圖騰包裝在技術上都有所突破，在生產上也大量增加產能，所以在推廣上較一般市場價格接近，提供消費者更加安全的產品。
Q5浮水印是什麼?會不會跟食物接觸產生毒性？
圖騰包裝全球專利的浮水印，製做原理非一般傳統的透明油墨或是雷射印刷，而是將PP淋膜的特性，用物理原理的方式製造，類似鋼印的效果，不會對食物或是人體造成任何影響。
Q6PP紙杯耐熱度較高，所以裝熱的比較不會燙囉？
圖騰包裝5號PP共聚物淋膜紙杯，是在塑膠材質上相對於4號LDPE耐高溫較安全，較不會有塑膠味道產生，並無法達到完全隔熱的效果，如需要達到隔熱效果，需訂購雙層杯或是杯套才能達到隔熱效果。
Q7什麼是全廠區ISO22000&HACCP的工廠，跟一般傳統工廠差別在哪？
圖騰包裝全廠區ISO22000&HACCP無塵正壓廠房，為消費者把關粉塵汙染或是生菌數等衛生問題，從紙張原料進廠開始，就立即進入全天候24小時的全廠區ISO22000&HACCP流程管理，嚴格把關製造好品質的商品。
Q8毒餐盒的發生原因為何?圖騰會不會有一樣的問題？
毒餐盒發生原因為傳統印刷技術不良造成的結果。傳統一般大豆油墨印刷噴粉乾燥方式，不容易完全乾燥，在進入生產流程時容易沾黏於紙張內側，造成油墨汙染食物等問題，一般大豆油墨為有機溶劑，用水與酒精不易擦拭乾淨，所以不肖業者採用會致癌的甲苯去擦拭殘留油墨，導致毒餐盒的產生。圖騰包裝採用Flexo水墨印刷技術，不同於大豆油墨及傳統噴粉乾燥的製程方式，Flexo水墨印刷技術採用遠紅外線與熱風乾燥，都符合FDA等級原料，以及全廠區ISO22000&HACCP規格產房，不會有毒餐盒疑慮等問題發生，消費者可以安心使用。
Q9為何一般紙容器印刷摸起來會粉粉的？
市面上傳統的大豆油墨印刷，因為大豆油墨自然乾燥時間過長且容易產生瑕疵，大多以噴灑玉米澱粉或工業用澱粉加快乾燥速度，進而縮短生產時間，噴灑澱粉會使紙張摩擦力過大導致成型不良，因此會再添加滑石粉降低紙張與機台的摩擦力，這就是大豆油墨印刷紙杯摸起來”會粉粉的”原因，同時也容易干擾食物原味。圖騰包裝改良印刷技術，近年來持續推廣無粉印刷，除了使用上更安全外，更能保留食物的原味。
Q10什麼叫墨內印刷技術?有什麼好處？
一般市面上紙杯使用油墨印刷，消費者飲用時會沾到印刷堆疊時殘留的油墨，而圖騰包裝的墨內印刷技術，是印刷後再以PP淋膜包覆水墨，可以完全阻絕與水墨接觸，為台灣首創，以及世界僅有。